Politicas de envio

CONDICIONES DE VENTA

Cada pedido que se realice a www.franka.cl se encuentra sujeto a las siguientes condiciones de venta (la empresa se reserva el derecho a actualizarlas en pos de mejorar el servicio).

PEDIDOS

El pedido mínimo para entregas a domicilio es de 1 producto. Los descuentos no son acumulables, no se aplica descuento sobre descuento y/o descuento junto a una promoción. Franka ofrece sus productos en base a disponibilidad de stock. Verifica la validez de tu producto para tu ciudad antes de proceder con la transacción.

ENTREGAS

En Franka preparamos y despachamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. Una vez entregado al transportista, el tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la región y la comuna de destino.

En períodos de alta demanda (Cyber, Black Friday, Navidad u otras campañas especiales), estos plazos podrían extenderse. En cualquier caso, el plazo máximo legal de despacho es de 7 días hábiles.


Mail de contacto: contacto@franka.cl

Teléfono: (+569) 74317071

Tiempo de respuesta vía correo electrónico: Entre 24 y 48 horas.